Kort Introduktion
När du hör talas om online casinon är det vanligt att tänka på de stora namnen som exempelvis LeoVegas, Mr Green och Betsson. Men även mindre casino-varumärken kan erbjuda en unik upplevelse för sina spelare. Ett sådant kasino är Svajpa Kasino som har vunnit många återkommande kunder sedan starten 2015. I denna recension vill vi ge dig en detaljerad inblick i den här online-destinationen.
Brand Översikt
Svajpa Casino, eller MerkurXgames GmbH & Co KG som det egentligen heter, är ett österrikiskt bolag registrerat hos Handelsgericht Wien (HG Wien). Det är en spela idag på svajpa.com.se av de mest exklusiva online kasinon på marknaden med licensen 00012 i Malta och har sina rötter i Europa. Företaget erbjuder nu spel till kunder från flera länder, men det viktigaste för svajpa-kunderna (vilket vi vill kalla dessa) är att de kan njuta av en enorm utbudsmängd av spelen och den höga nivån på service som Svajpa levererar. Casino erbjuds endast på svenska.
Registrering och Inloggning
Registret är enkel, snabbare än många andra kasinon eftersom det inte kräver stora mängder data för att skapa ett konto. Om du registrerar dig direkt i casinot så kan den senaste inloggningsinformationen visas genom klickning på “Mina Kontoinformation” -fliken längst upp till vänster under ditt användarnamn.
Konto- och Lösenord
Genom att registrera sig skapar varje kund ett nytt lösenordslås, vilket kan kombineras med sin nuvarande inloggningsinformation för att göra det svårare att komma åt kontot. Om en användare uppmärksammar eller misstänker olagliga aktiviteter i sitt konto är detta ett tillfälle att ta sig av möjligheten, som kan påverka hela framtiden för deras online casino-upplevelse.
Bonus och Föräldra-Kontot
I den allmänna delen “Inloggning” innehåller alla nyregistrerade kunder ett gratisspel för en spelautomat baserad på det populära slot-varumärket Starburst. Detta visar hur mycket fokus Svajpa har på att se till att varje aktivt konto alltid kan delta i en bättre inloggningsupplevelse.
Betalningsmetoder och Uttag
Eftersom online kasinon inte skulle vara så populära som de är utan möjligheten att fakturera pengar ut från dem, har svajpa implementerat den vanligaste metoden för inloggning vid betalningsfakturan: PayPal. Om du valt en annan typ av faktureringsmetod eller vill gå över till ett nytt kontokonto måste du bara klicka på “Betalnings” -knappen från huvudmenyn och sedan följ den länken som skapar en första ny kontakt i inloggningssessionen.
Spel Kategorier och Software Leverantörer
Svajpa Casino är ett online casinot med det stora urvalet av spel. Förutom spinnbordet tillgängliga via två olika utbudsmöten erbjuds även Live Spelsidor, varje enligt kriterier som anges i detalj för att uppfylla alla möjlig krav från de regelverkande myndigheterna. Tänkte ni spela på något av deras övriga utbudsmöten? Bättre lycka med det!
Mobilversion
Casinot är alltid ett gott val att titta på även om man inte har den mest moderna webbplatsen, som faktiskt ändå funkar för dina spelautomater och andra typer av casinospel i princip. Men varför börja med en vanlig hemsida? Du vet ju hur det är: alla ser bättre ut på mobilen, även de mest exklusiva! Efter att du registrerat dig eller loggat in kommer Svajpa omvandla sidan automatiskt till din mobilversion. Om kundens telefon har ett sådant operativsystem (förutsatt det är en enhet) som inte stöder mobilwebbprogram, kan man välja att spara en alternativ version av casinot på deras smartphone via den mobila menyfliken.
Säkerhet och Licens
Det enda sättet för spelare att tala med någon är e-post eller chat. Ingen operatör kommer någonsin att kunna svara personligt om en kund har valt ett online kasino som Svajpa, så ta itu med din fråga gärna via deras stödsystem!
Support och Kunderna
Vi blev positivt överraskade av det faktum att svajpa-tjänster, liksom många andra casinon med licens från Malta är tillgängliga på svenska. Användare som söker hjälp kommer ofta få en snabb respons som kan bestå i svar till frågan via live chatt. Det enda undantaget var att vissa användare kunde inte försöka ta kontakt med den engelskspråkiga teamen. Denna riktlinje gäller även om man ska prata ett annat språk.
Kundupplevelse och Prestanda
En bra sak för svajpa casino är att de har valt en väldigt komplext system med användarbegränsningar – hur många som helst! När du känner dig trött eller upphov till ett besvärande problem, kan det vara skönt att veta att ni redan kommer åt tillgängliga funktioner inom de gränserna. Det är bra att Svajpa har en sådan “policy”, men samtidigt gäller ju spelreglerna för varje speltjänst.
Slutsats och Överraskning
Att ta del av denna recension om casinot skulle göra det till ett nästan unikt upplevelseförslag, vilket i huvudsak baseras på alla de typer av funktioner som Svajpa erbjuds. Hitta ut en bra lista över den mer intressanta aspekten och du kommer att se att detta online casinon inte kan något annat än högkvalitativt!