Flappy Casino is een online casino dat sinds 2019 operationeel is en zich richt op de Nederlandse markt. Het is eigendom van het bedrijf Flappy NV, met een hoofdkantoor gevestigd in Curacao. In dit artikel worden alle details besproken over Flappy Casino, waaronder registratie, account-kenmerken, bonusprogramma’s, betalingsmethoden en -termijnen, gamecategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licenties, klantenservice, gebruikerservaring, prestaties en een overzichtelijke evaluatie.
Registratieprocesse
Het registreren van een account bij Flappy Casino is eenvoudig. Het start met het opzoeken van de website en het selecteren van ‘Nieuw spel’ of ‘Registreer’. Daarop volgt een formulier waarin casino beloningen je persoonlijke gegevens moet invoeren, zoals naam, adres, woonplaats, postbusnummer, postcode en telefoonnummer. Het account creëert ook een unieke gebruikersnaam en wachtwoord.
Daarnaast is er een stap met betrekking tot geldigheid. De speler ontvangt na registratie via email een link om zijn/haar e-mail te activeren voor verder gebruik van de site. Omdat Flappy Casino een gelicentieerde casino-applicatie is, kan elke inlogpoging alleen doorgegaan worden als dit geactiveerd werd.
De gebruiker moet vervolgens naar ‘Account’ gaan en zijn/haar e-mail opnieuw verifiëren, indien nog niet gedaan. Dit is om de veiligheid van het spelersaccount te waarborgen. Daarnaast kan een speler inloggen met een andere device of computer nadat hij eerst via email contact heeft gehad met de klantenservice voor meer informatie en bijstand.
Account-kenmerken
Een account is nodig om op Flappy Casino in te loggen en spellen af te spelen. Echter, het is niet noodzakelijk om een account aan te maken alvorens u spelbeurten kan doen, zolang de gebruiker de gecoördineerde ‘spelersfunctie’ heeft geactiveerd bij zijn/haar inlog.
Wanneer je klaar bent met spellen af te spelen en er niet meer op wilt spelen heb je deze stap zelf kunnen aanpassen om het gebruik van een account noodzakelijk te maken, net zolang totdat u verdergaat. Op die manier is de koppeling tussen het online spelersproces met geldhandel optimaal en veilig.
Bonussen
Flappy Casino heeft twee soorten bonussen: uitbetalingsbonussen of een introductiebonus, afhankelijk van wat u in gaat zetten bij uw opstart. De bonus is de eerste keer 100% (gebruiker krijgt zijn/haar gokgeld verhoogd met 1 totaal).
De introducerende bonussen worden niet meegeteld voor het bereiken van de limieten. Verder wordt een speler aangemoedigd om in te zetten, maar moet deze ook geld verdienend opnemen als er winst gemaakt word.
Geluids en beeldkwaliteit
Flappy Casino heeft zeer veel verschillende spellen die het voor de spelers gemakkelijker maken. Deze selectie van games bestaat voornamelijk uit klassiekers, maar is ook aangevuld met nieuwere producties van meerdere softwareleveranciers.
Om de kwaliteit te waarborgen en goede beeld- en geluidsprestaties af te leveren zijn er specifieke hardware eisen die worden geplaatst op het overzicht, waarnaar je kan kijken voordat je een game gaat downloaden of eerder direct spelen.
Daarnaast kunnen de gebruikers van Flappy Casino kiezen in welke taal ze willen communiceren via Livechat om snelle hulp te krijgen voor alle mogelijke problemen.
Betalingmethode
De uitbetaalinstrumenten zijn beperkt tot bankoverschrijving, Skrill en Neteller. Je kunt 3 verschillende opties kiezen wanneer je gaat uitbetalen. De overdracht is gelijk van de inzettende bedragen.
Geldbeheer
Er kan een geldige overschot worden bevroren bij het casino voordat de gebruiker hem/zijn/haar inzet maakt met zijn geld als hij daartoe is ingelicht door klantenservice, om uitbetalingshandelingen te faciliteren en problematiek voor uitbetaling op een later moment af te wenden.
Veiligheid
Flappy Casino werkt samen met veiligheidsbedrijven (zoals Thawte of EV SSL) die zorgen dat het bankgeheim wordt geëerbiedigd, om alle transacties zo veilig mogelijk te houden. Daarnaast is de site uitbetalingsgegevens gebonden aan privacybescherming.
Klantenservice
Het contactenmenu bevat een ‘Vragen’ optie waar je specifieke vragen kunt stellen, deze zal dan per email worden ingezonden naar klantenservice. Daarnaast staan er drie telefonische nummers genoteerd van de twee bedrijven die verantwoordelijk zijn voor betalingen en spelverloop.
De livechat is beschikbaar 24/7 door de dag, waardoor de speler rechtstreeks een antwoord krijgt op problematische vragen. Daarnaast geeft het systeem van Flappy Casino direct toegang tot de account via uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Gebruikervaardigheid
De site heeft een eenvoudige interface die gebruikers gemakkelijk kan navigeren om de benodigde functionaliteiten te verkrijgen. De website geeft meteen alle actuele informatie, zoals welke spelletjes er zijn en op welk tijdstip het casino open of gesloten is.
Uitslagen
De winnaars van de afgelopen wedstrijden worden gemeld door e-mailbericht naar uw account zodra ze bekend gemaakt zijn, na een week nadat u heeft meegedaan aan de wedstrijd.
Veiligeromgang in het casino.
In dit artikel is duidelijk dat je altijd direct contact met klantenservice kan opnemen bij twijfel over spelregels of anderen te maken kansen om geld uit te trekken als de website nogal een tijd stil staat, wat wel gebeurt wanneer er een serverupdate wordt doorgevoerd.
Naast deze opties kunnen spelers ook contact opnemen met klantenservice via mail en telefoon. Als het niet mogelijk is om per email contact te hebben staan de meldingen van Flappy Casino (onder andere bepalen dat men inloggen kan doen na een langdurige stilstand) je wel gemakkelijk in staat stellen om geld af te halen.
Door verschillende betaling en spelopties beschikbaar op het platform heeft dit veel voordelen voor de gebruikers, zoals uitvoeren van transactie met bankoverschrijving.